Sparkassen zählen zu den vertrauenswürdigsten Institutionen in Deutschland. Die Menschen bringen ihnen fast ebenso viel Vertrauen entgegen wie den Gerichten. Dies ist kein Zufall. Auch in schwierigen Zeiten – beispielsweise während der Finanzkrise – vermitteln die 434 Sparkassen in Deutschland den Bürgern Orientierung. Dabei werden die Institute mit professionellen Kommunikationsmitteln der bundesweiten Informationsoffensive „Sparkassen. Gut für Deutschland.“ des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV) unterstützt. Entwickelt werden diese seit 2004 in enger Zusammenarbeit des Projektbüros "Sparkassen. Gut für Deutschland." mit der AM | COMMUNICATIONS.
Als Dach der Imagekommunikation der Sparkassen-Finanzgruppe verdeutlicht „Sparkassen. Gut für Deutschland.“ die umfangreichen Leistungen der Institute für das deutsche Finanzsystem, die Menschen, die Unternehmen und die Entwicklung in allen Regionen Deutschlands. Der integrierte Kommunikationsansatz verknüpft PR-Aktivitäten, Werbung, Online-Maßnahmen und eine sichtbare Präsenz auf Veranstaltungen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt in der Kommunikation der Sparkassen mit ihren Zielgruppen vor Ort. In enger Abstimmung mit dem DSGV stellt das Projektbüro den Instituten dafür unter anderem zentral entwickelte themenbezogene Module mit Kommunikationsinstrumenten zur Verfügung: beispielsweise zu den Themen Wirtschafts- und Mittelstandsförderung, Vorsorge und Vermögensbildung, gesellschaftliches Engagement und regionale Entwicklung.