 |
GEHT DAS NICHT EINFACHER? |
| Das Erfolgsprinzip für die Unternehmens- kommunikation der Zukunft |
| INHALT |
| Editorial 00 Der rote Faden Thema der ersten Ausgabe unseres Online-Magazins: Die Suche nach neuen Modellen für Marketing, PR und Werbung. Marktzahlen und Studien 01 Weshalb einfache Kommunikation so schwierig ist Aktuelle Marktzahlen und Entwicklungen in der Kommunikationsbranche Thema Informationsraffinerie 02 Warum drei Buchstaben Millionen wert sind Rating-Agenturen sind reine Informationslieferanten, ihr Produkt ist verdichtete Information. Dennoch würde sie der Finanzmarkt nicht mehr funktionieren. Wie sind Moody's, Standard & Poor's und Fitch entstanden? Was kann man daraus lernen? 03 Pfadfinder im Angebots-Dschungel Sortieren, filtern, verdichten, bewerten: Mit diesem Arbeitsprinzip hat sich die Webseite Xonio.com innerhalb von vier Jahren als reichweitenstarkes Medium etabliert. 04 Kleine Frage, großer Ärger Wenn neue Geräte nicht funktionieren und Fragen nicht beantwortet werden, dann wird der Kunde wütend. Wie schafft es der Spielzeugversender myToys.de schneller und besser als andere auf Kundenfragen zu antworten? 05 Engel ja, Teufel nein Ähnlich wie Mediamarkt und Saturn setzte auch der US-Elektronikhändler Best Buy auf eine eine „Geiz ist geil”-Strategie. Nach einer Kundenanalyse will das Unternehmen jetzt umstrukturieren und zukünftig auf bis zu 100 Millionen Kunden verzichten. Warum? Know-how 06 Trend: Simple Tools und klare Sprache Online-Publishing als Basis der Unternehmenskommunikation: Wie einfache Redaktionssysteme bei der Lösung komplexer Kommunikationsaufgaben helfen. 07 Know-how: Wie man eine Informationsraffinerie aufbaut Größeres Tempo, bessere Übersicht für alle: Online- und Print-Kommunikation besser verzahnen. |
| © AM | Communications, 2005. |