Gesellschaftliche Verantwortung – Investitionen in das (lokale) Gemeinwesen, wie Freiwilligenarbeit, Stiftungen, Unterstützung sozialer und kultureller Projekte, Engagement für Mitarbeiter aber auch globale Themen wie Klimawandel und Umweltschutz: Das Thema Corporate Social Responsibility gewinnt kontinuierlich an Bedeutung. So kommunizieren immer mehr Unternehmen ihr nachhaltiges Wirtschaften mit zunehmender Transparenz, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen weiter zu fördern. – dies beweist die steigende Zahl der Unternehmensberichte, Dialoge und anderer Instrumente. Dabei wächst die Relevanz von Corporate Social Responsibility nicht nur im Hinblick auf Kunden, Mitarbeiter, kritische Verbraucher oder gesellschaftliche Gruppen. Verantwortliches Handeln von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft und Umwelt spielt eine immer größere Bedeutung auch auf den Finanzmärkten. Die Performance nachhaltigen Wirtschaftens wird von Analysten zunehmend kritisch hinterfragt. Corporate Social Responsibility wird somit zu einem zentralen Feld der Kommunikation.