28
Apr / 2010
Zu alt für Social Media?
Viele Unternehmen entdecken jetzt erst den Einsatz sozialer Medien wie Facebook oder Twitter für ihre Zwecke, erläutert die Expertin Sandra Sieber in einem Interview der "FAZ".
27
Apr / 2010
Zufriedene Sparkassenkunden
Die Sparkassen haben zusammen mit den Volks- und Raiffeisenbanken sowie den Sparda-Banken die glücklichsten Kunden. Das ergab die Studie "Wie Kreditinstitute in Vertrauensbildung investieren sollten" des IMWF Institut für Management und Wirtschaftsforschung.
22
Apr / 2010
Menscheln am Telefon
Sechs von zehn deutschen Kunden greifen zum Telefonhörer, wenn sie Kontakt mit ihrem Dienstleister aufnehmen wollen.
April 2010